Pressemitteilungen 2008
kartensicherheit.de weiter auf Erfolgskurs
03. Juni 2008
- Website präsentiert sich zum vierjährigen Jubiläum in neuem Look und mit optimierter Zielgruppenansprache
- Anhaltend starkes Interesse an aktuellen, fundierten und gesicherten Informationen zum Thema Kartensicherheit
Das zentrale Informationsportal rund um die Sicherheit im kartengestützten Zahlungsverkehr www.kartensicherheit.de präsentiert sich pünktlich zum vierjährigen Jubiläum in frischem Design und mit optimierter Zielgruppenansprache. Aktuelle, fundierte und gesicherte Informationen sowie nützliche Tipps und Ratschläge im Umgang mit Zahlungskarten stehen Karteninhabern und Interessierten ab sofort im offenen und frei zugänglichen Bereich zur Verfügung. Mitarbeiter und Sicherheitsexperten von Banken, Sparkassen und kreditwirtschaftlichen Verbänden, Mitglieder des Zentralen Kreditausschusses (ZKA) sowie der Strafverfolgungsbehörden und Kartenprozessoren erhalten zudem im geschützten Bereich wie bisher Zugang zu einem breiten Spektrum an weitergehenden Hintergrundinformationen. Die EURO Kartensysteme (EKS) betreibt das Portal in enger Zusammenarbeit mit dem Zentralen Kreditausschuss seit Mai 2004.
„Hauptgrund für die klare Aufteilung der Website in einen öffentlichen und einen geschützten Bereich waren die im letzten Jahr stark gestiegenen Nutzerzahlen der einmaligen Besucher auf dem Informationsportal“, erklärt Hans-Werner Niklasch, Geschäftsführer der EKS. „Da viele Interessierte nachweislich über Suchmaschinen oder Links anderer Websites auf kartensicherheit.de gelangen, war eines der wichtigsten Ziele des Relaunchs, die für die allgemeine Öffentlichkeit relevanten Inhalte gesondert von den geschützten, nur einem eingeschränkten Nutzerkreis zugänglichen Detailinformationen, anzubieten“, führt Niklasch aus.
kartensicherheit.de weiter auf Erfolgskurs
Nutzerzahlen, Seitenaufrufe, Downloads und Newsletter-Abonnements von kartensicherheit.de legten im zurückliegenden Jahr laut User-Statistik weiter kräftig zu: Pro Monat finden im Durchschnitt 55.000 Anwendersitzungen (Visits) statt – eine Zunahme gegenüber dem Vorjahr um 62%. Die Seitenaufrufe (Pageviews) stiegen zwischen Mai 2007 und Mai 2008 auf insgesamt 2,6 Millionen, was einer Verbesserung um 44% entspricht. Vermehrten Zuspruch erfahren auch die monatlich erscheinenden Newsletter: Um 15% auf 5.155 gestiegen ist die Anzahl der Premium-Newsletter für registrierte Nutzer. Über 2.100 Karteninhaber und Interessierte abonnieren mittlerweile den Kompakt-Newsletter, was einer Zunahme um 29% gegenüber Mai 2007 entspricht.
Nach wie vor gehören Informationen zur korrekten Kartensperrung, die täglich aktualisierten News, einzelne Schadensmeldungen sowie Inhalte der Rubriken Prävention und Aufklärungsarbeit zu den am häufigsten aufgerufenen Portalseiten. Intensiv genutzt werden auch die Download-Services: Allein der SOS-Infopass mit nützlichen Informationen zur telefonischen Kartensperre wurde in den letzten zwölf Monaten ganze 67.000 Mal heruntergeladen und liegt damit wie bereits in den Vorjahren unangefochten an der Spitze. Mehrere tausend Mal pro Monat werden im Durchschnitt auch die Sicherheitstipps zur Nutzung und korrekten Sperrung der Debitkarte, Reisetipps und Auslandsvorwahlen heruntergeladen.
Verbesserte Zielgruppenansprache
Mit dem Relaunch des Portals wurden sowohl im frei zugänglichen als
auch im geschützten Bereich Design und Menüführung optimiert. So
wechselte die Grundfarbe im Login-Bereich auf blau, was der Website
einen seriösen und ansprechenden Charakter verleiht. Schwerpunkte
der neuen Navigation sind die Hauptmenüpunkte ‚Aktuelles’, ‚Schadensbearbeitung’,
‚Sicherheitsmaßnahmen’, ‚Präventions- und Kommunikationsarbeit’,
‚Betrugsarten’, ‚Wissenswertes’, ‚Zahlungsverfahren’ und ein Glossar.
Auch im öffentlichen und frei zugänglichen Bereich bietet kartensicherheit.de
ein breites Themenspektrum: In der Rubrik ‚Kartensperrung’ finden
Nutzer neben Informationen zur korrekten Kartensperrung und dem Ablauf
einer Kartensperre auch den SOS-Infopass, Antworten auf die Frage,
was bei Kartenmissbrauch zu tun ist und wie Haftungsfragen geregelt
sind. Der Menüpunkt ‚Sicher bezahlen’ liefert detaillierte Informationen
zu Kartenzahlungen im Handel und im Internet, Tipps zur Reisekasse
oder wie man sich die Geheimzahl am besten merkt. Viele weitere Informationen
stehen in den Rubriken ‚Pflichten der Karteninhaber’, ‚Abheben am
Geldautomaten’, ‚Gängige Tricks der Gauner’, ‚Infos für Händler’,
‚Basiswissen’ und in einem Antwortkatalog auf die am häufigsten gestellten
Fragen (FAQ) zur Verfügung.
Prävention und Betrugsbekämpfung bleiben vorrangiges Ziel
„Mit der optimierten Website werden wir nicht nur den dynamischen Informationsbedürfnissen der Experten aus der Kartenindustrie sowie der Karteninhaber und Interessierten gerecht“, betont Margit Schneider, Leiterin des Sicherheitsmanagements für Zahlungskarten bei der EKS. „Gleichzeitig verbessert sich die Zusammenarbeit und die Vernetzung der Kartenexperten sowie die Sensibilisierung der Karteninhaber im Umgang mit Zahlungskarten weiter. Dies alles leistet einen entscheidenden Beitrag zur Bekämpfung der Kartenkriminalität“.
Zur EURO Kartensysteme GmbH
Die EURO Kartensysteme GmbH übernimmt Aufgaben im gemein-schaftlichen Interesse der deutschen Kreditwirtschaft im Bereich des kartengestützten Zahlungsverkehrs. Die EURO Kartensysteme GmbH konzentriert sich auf zentrale Aufgaben wie die MasterCard-Lizenzverwaltung, die Entwicklung von operationalen Sicherheits-standards, Methoden der Missbrauchsbekämpfung, Marketing für die GeldKarte und Chip sowie die Weiterentwicklung von Zahlungssystemen.
Für Rückfragen:
EURO Kartensysteme GmbH
Margit Schneider
Tel.: +49 (0)69 / 97 94 5-4558
E-Mail: margit.schneider@eurokartensysteme.de
http://www.eurokartensysteme.de